
10:30 - 11:15
Breakfast-driven маркетинг: данные, инсайты, кейсы, практика
Спикер: Татьяна Ильченко, директор компании ZORGE HOSPITALITY (Казань)
11:15 - 12:00
Отельер как блогер: личный бренд собственника как драйвер доверия и продаж
Спикер: Дарья Ковалевская, сооснователь федеральной сети отелей Sokroma Hotels Group
12:00 - 12:20
Состояние гостя как новая ценность отеля: от сервиса и среды — к дизайну эмоционального опыта.
Спикер: Оксана Кесова, эксперт в области дизайна эмоций
12:20 - 12:50
Перерыв
12:50 - 13:40
Обогрев Луны: как не потерять деньги и время на бессмысленном продвижении
Спикер: Элина Путукян, ведущий специалист отдела маркетинга отеля «Вега» 4* (Москва)
13:40 - 13:50
Перерыв
13:50 - 14:40
Новое слово в маркетинге: что сегодня в тренде
Спикер: Алексей Макаров, генеральный директор УК «Станция»
14:40 - 15:20
Обед, общение с партнерами
15:20 - 16:00
Отель и туроператор: дружить или не дружить?
Спикер: Сергей Захарьев, управляющий загородного отеля «Кружево» 4* (Республика Карелия)
16:00 - 16:30
Глэмпинги. Концепция продаж, выходящая за рамки ожиданий
Спикер: Юлия Осокина, операционный директор сети глэмпингов Glam group (Ленинградская область)
16:30 - 17:10
Тема: Неочевидное и вероятное: скрытые возможности любого отеля
Спикер: Наталия Исаева, PR-директор Radisson Hotel Group Russia